Hopp til innhold

Tjenester

Vi kan hjelpe deg med design, teknologi, innhold og innsikt.

Innsikt

Vet du nok om brukerne, løsningen, forretningspotensialet og teknologien? Et godt kunnskapsgrunnlag sikrer at du lager en tjeneste folk vil ha, og at du utvikler noe som fungerer. 

Vi bruker metoder som: 


Brukertesting

Vi avdekker brukervennlighetsproblemer gjennom å observere brukere mens de tester tjenesten eller nettsiden. Ved å få direkte innsikt i brukeradferden kan vi skape mer intuitive og effektive løsninger.


Kundereisekartlegging

Vi kartlegger hele reisen fra første kontakt til lojal kunde. Ved å identifisere alle berøringspunkter, frustrasjoner og gleder underveis, får vi innsikt i hvor skoen trykker og hvor mulighetene ligger. Dette gir deg et solid grunnlag for å prioritere riktige tiltak som faktisk forbedrer kundeopplevelsen.


Innholdsanalyser

Vi går systematisk gjennom eksisterende innhold for å avdekke hva som fungerer, hva som mangler og hva som kan kuttes. Analysen gir deg oversikt over innholdets kvalitet, relevans og struktur, slik at du kan ta informerte beslutninger om hva som skal beholdes, forbedres eller forkastes.


Workshops

Vi fasiliterer målrettede workshops som får teamet til å tenke nytt og jobbe sammen mot felles mål. Enten det handler om å definere strategi, løse konkrete problemer eller generere ideer, sørger vi for at alle bidrar og at dere går derfra med konkrete resultater og klare neste steg.


Intervjuer

Vi snakker med brukerne, kundene og de ansatte for å forstå deres behov, motivasjoner og utfordringer på dypet. Gjennom strukturerte samtaler får vi innsikt som spørreskjemaer aldri fanger opp, og som gir deg verdifull kunnskap om hva som virkelig betyr noe for målgruppen din.

Innhold

Vi tror du går glipp av de beste løsningene hvis du utsetter innholdsarbeid og tekstproduksjon til slutt.

Vi vet at du har mål du vil nå, og ved å sette innholdet i kjernen av utviklingsprosjektet mister vi aldri målet av syne. Hvordan skal innholdet stables, hvordan skal teksten fungere for brukerne dine?

Vi bruker velprøvde metoder som sørger for at brukeren får dekket sine behov og du når målene dine.

De vanligste er:


Kjernemodellen

Vi bruker kjernemodellen som et verktøy for å hjelpe deg med å prioritere innhold og funksjonalitet basert på hva som faktisk driver verdi for både brukerne og virksomheten.


Toppoppgavemåling

Vi identifiserer og måler hvilke oppgaver brukerne faktisk kommer for å løse på nettsiden din. Ved å forstå hva som er viktigst for flest, kan vi designe løsninger som setter brukernes reelle behov først og sikrer at de lykkes med det de kom for.


SEO-analyse

Vi analyserer synligheten din i søkemotorer og avdekker muligheter for forbedring. Fra tekniske faktorer til innholdsstrategi - vi gir deg konkrete anbefalinger for hvordan du kan klatre på søkeresultatene og treffe målgruppen din når de faktisk leter etter det du tilbyr.

Design

Vi er eksperter på digitale brukeropplevelser og er opptatt av å lage løsninger som fungerer for de som skal bruke dem og kloden vår. Vi prototyper og tester, lager enkle eller komplekse designsystemer, ser på små prosesser og hele kundereisen.

Ordet design rommer mange fag:


UX- og UI-design

Hvordan skal tjenesten se ut og hvordan skal den brukes? Vi designer en løsning som er enkel å bruke, universelt utformet og visuelt i tråd med merkevaren din.


Innholdsdesign

Vi strukturerer, skriver og organiserer innholdet til tjenesten eller nettsiden din på en måte som gjør det klart, relevant og brukervennlig for målgruppen. Å formidle merkevarens budskap på en konsistent og effektiv måte øker tilliten og konverteringsratene.


Tjenestedesign

Hvordan skal tjenesten møte brukernes behov og hvordan kan vi bedre brukerreisen? Vi bruker velprøvde metoder for å forbedre eksisterende, eller skape en ny tjeneste som er brukervennlig, konkurransedyktig og relevant for brukerne.


Universell utforming

Vi sikrer at løsningen din fungerer for alle, uavhengig av funksjonsevne eller situasjon. Dette handler ikke bare om å følge lovkrav, men om å skape inkluderende design som gir alle brukere en god opplevelse - det er både riktig og lønnsomt.


Visuelle identiteter

Vi skaper helhetlige visuelle uttrykk som får merkevaren din til å skille seg ut og bli husket. Fra logo og fargepalett til bildestil og grafiske elementer - vi bygger en visuell identitet som kommuniserer hvem dere er og resonerer med målgruppen på tvers av alle flater.

Kontekstdesign

Vi jobber med innhold uansett hvem som skal lese det. Kontekstdesign er det samme håndverket rettet mot en ny mottaker: AI-en som skal svare og jobbe for dere. Kvaliteten på det AI-en leverer avhenger av hva den har å jobbe med, og nettopp det bygger og strukturerer vi for dere. Dette vil øke kvaliteten på hva AI-en produserer og dere kommuniserer.


Kontekstlager

Vi kartlegger og strukturerer innholdet AI-en skal bruke, fra dokumenter og regelverk til tidligere svar og beslutninger. Det handler om mer enn å samle alt på ett sted: informasjonen må rangeres, kategoriseres og merkes riktig, slik at AI-en finner den rette kilden først, ikke bare en kilde. Vi setter også reglene for hva som skal huskes over tid og hva som bare gjelder her og nå, slik at gammel informasjon ikke flyter sammen med ny. Uten et ryddig grunnlag gjetter AI-en, og det går sjelden bra.


Klarspråk for AI

Vi skriver retningslinjer for språket og tonen AI-en skal snakke i, enten det er for en chatbot, en digital veileder eller en saksbehandlingsassistent. Godt klarspråk blir ikke mindre viktig når avsenderen er en maskin. Med riktig kontekst øker kvaliteten på det AI-en leverer. 


Innholdshjelper

Vi bygger verktøy som bistår innholdsrådgivere med å skrive, forbedre og forberede godt innhold til ulike kanaler, mens de jobber. Verktøyet viser hva som allerede finnes, hva som er utdatert og hva brukerne faktisk søker etter, før teksten er ferdig, og det følger redaksjonelle retningslinjer og tone of voice automatisk.


Kvalitetssikring

Vi tester svarene AI-en gir mot virkelige spørsmål, og justerer konteksten til treffsikkerheten holder. Det er løpende arbeid, ikke noe man setter opp én gang.

For virksomheter som vil lenger, bygger vi skills og agenter tilpasset egne prosesser og systemer. Vi går fra enkelt oppsett til fullverdige prosjekter, med samme håndverk som resten av leveransene våre.

Teknologi

Utviklerne våre har en fleksibel og agnostisk tilnærming til teknologi. Ved å grave i problemet, og se på det sammen med dere anbefaler vi gjerne hvilke løsninger tjenesten din bør bygges på. Vi har god erfaring med en rekke teknologier og publiseringsløsninger.

Vi bryr oss om kloden vår, derfor stiller vi høye krav til både oss selv og kundene våre. Ved å prioritere bærekraftige digitale løsninger bidrar vi til en bedre brukeropplevelse og en bedre verden.


Frontend-utvikling

Vi koder nettsider som er raske, responsive og tilgjengelige. Med moderne teknologi som React og NextJS bygger vi brukergrensesnitt som fungerer sømløst på alle enheter. Vi har fokus på ytelse og brukeropplevelse, og at koden er ren, vedlikeholdbar og skalerbar.


CMS-implementering

Vi setter opp publiseringsløsninger som gjør det enkelt for deg å administrere innholdet selv. Vi kan tilby ulike publiseringsløsninger, som Sanity eller Craft, avhengig av behovene i prosjektet og leveransen. Vi skreddersyr systemet til dine behov og sørger for at redaktørene får en intuitiv arbeidsflyt.


Integrasjoner og APIer

Vi kobler sammen systemer som ikke snakker sammen fra før. Fra CRM-systemer til lagerstyring og analyseverktøy - vi sørger for at data flyter sømløst mellom plattformene dine og gir deg én sammenhengende digital økosystem.


Vedlikehold og support

Vi holder nettsiden din oppdatert, sikker og i drift. Fra sikkerhetsoppdateringer og feilretting til nye funksjoner og forbedringer - vi er der når du trenger oss.


Teknisk rådgivning

Usikker på teknologivalg eller arkitektur? Vi hjelper deg med å navigere i jungelen av alternativer. Vi vurderer behov, budsjett og fremtidsplaner for å anbefale løsninger som passer akkurat for deg - uten teknisk sjargong og med fokus på hva som faktisk betyr noe.

AI-rådgiving

Vi bruker Claude i egne prosjekter hver dag og har lært oss hva som skiller god og dårlig bruk av AI. Den erfaringen deler vi videre, uansett hvor i AI-reisen dere er. Claude er et arbeidsmiljø som kan lese dokumentene dine, koble seg til verktøyene du allerede bruker, bygge ferdige leveranser og utføre oppgaver du ikke visste at du kunne delegere. Men bare hvis du vet hvordan.


Introduksjonskurs i Claude

Vi gir et godt startpunkt for team som ønsker å komme igang eller bli enda bedre med verktøyet Claude. I løpet av tre timer får dere praktisk trening i hvordan verktøyet bør brukes i arbeidsdagen.


Kurs for designere og utviklere

Vi går i dybden på hvordan Claude Design og Claude Code til design- og utviklingsarbeid, fra research og wireframes til kode og testing. Kurset er tilpasset rollene som skal bruke det og det er en fordel at deltakerne er kjent med Claude fra før. 


Tilpassede kurs for bedrifter

Vi setter opp kurs og bygger opplæringen rundt din organisasjons verktøy, arbeidsflyt og fagspråk. Vi kan også tilpasse kursene til å være bransjerelaterte og gi eksempler som deltakerne kjenner seg igjen i.


Bistand til AI-løsninger for din bedrift

For virksomheter som vil jobbe enda mer strategisk med AI, kan vi bistå med å bygge skills, prosjekter og agenter tilpasset deres egne prosesser og systemer. Vi går fra enkle oppsett for enkeltoppgaver, til fullverdige prosjekter og agenter som vil bli effektive arbeidsverktøy (digitale kollegaer) for tidkrevende og gjentakende oppgaver. 

Interessert i å vite mer?

Ta kontakt for en uforpliktende prat.
Hans Fredrik Hag

Hans Fredrik Hag

Kommersiell leder

hans.hag@trebergen.no

975 11 620

Anna Torgersen

Anna Torgersen

Daglig leder

anna.torgersen@trebergen.no

922 96 711